Dział: TEMAT NUMERU

Każdy z nas niemal codziennie korzysta zarówno z tradycyjnych sklepów, jak i z usług sklepów internetowych, nabywając rozmaite produkty. Robiąc zakupy w sklepie tradycyjnym, zbieramy z półek artykuły, które chcemy nabyć, wkładamy je do koszyka sklepowego, udajemy się do kasy, płacimy, a następnie pakujemy towary do siatki lub bagażnika samochodu i dostarczamy samodzielnie do naszych drzwi. W sklepie internetowym wybieramy artykuły ze swego rodzaju „wirtualnej półki”, zamawiamy je, a proces fizycznej kompletacji, pakowania i przygotowania do dostarczenia pod nasze drzwi odbywa się cudzymi rękami w centrum dystrybucyjnym e-commerce. Spójrzmy teraz na konsekwencje tego procesu w łańcuchu dostaw.

Ogłoszona przez WHO pandemia wirusa ma oczywiście paraliżujący wpływ na handel, znacznie utrudnia logistykę, stawiając duże wyzwania i nieoczekiwane przeszkody w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw. Jak zawsze jednak w sytuacjach kryzysowych są też firmy, które wychodzą z nich obronną ręką, a nawet korzystnie – z nowymi, innowacyjnymi rozwiązaniami. Czy koronawirus będzie więc czarnym łabędziem dla polskiego rynku handlu elektronicznego i jeszcze bardziej przyspieszy rozwój e-commerce w Polsce?

Polski rynek sprzedaży online wart jest ponad 50 mld zł. Ta wartość stale rośnie, a ostatni kryzys wywołany koronawirusem jeszcze bardziej umocnił ten sektor handlu. Za tym dynamicznym rozwojem musi nadążać również oferta operatorów logistycznych dla firm z sektora e-commerce. Już teraz każdy z operatorów w pewnym zakresie obsługuje rynek e-handlu, a nie brak również takich, którzy skupiają się wyłącznie na tej branży.

Zarządzanie przedsiębiorstwem w obszarze produkcyjnym oraz magazynowym to poważne wyzwanie. Rosnące wymagania klientów oraz presja rynku pracowniczego okazują się dla wielu firm problemem. W takiej sytuacji możliwość skorzystania z usług outsourcingowych staje się nie tylko antidotum na bieżące kłopoty, ale również – patrząc perspektywicznie – sposobnością rozwoju biznesu. Sytuacja taka sprzyja zmianie poglądów na outsourcing – niegdyś kojarzony jedynie z redukcją kosztów, dziś – bardziej z nowoczesnym rozwiązaniem biznesowym.

Każde wdrożenie podejścia lean w przedsiębiorstwie musi opierać się na rzeczywistej zmianie jego kultury organizacyjnej na taką, która będzie promować pełne zaangażowanie pracowników w zmiany oraz tworzenie środowiska ciągłego doskonalenia. Jednym z najefektywniejszych narzędzi wspierających takie środowisko jest bez wątpienia program sugestii pracowniczych kaizen (z jap. Kaizen Teian), nastawiony na skłonienie pracowników firmy do powszechnego zgłaszania drobnych usprawnień na własnych stanowiskach pracy oraz w obsługiwanych przez siebie procesach czy też w ogólnie pojętym otoczeniu.

Połowa XV w., Wenecja. Republika Wenecka jest w owym czasie potęgą militarną, jej flota dominuje w basenie Morza Śródziemnego. W tamtejszym Arsenale produkowane są na masową skalę galery bojowe. W szczycie działalności Arsenał zatrudnia 16 000 osób, a jego doki opuszcza codziennie nowy okręt. Godny uwagi jest proces produkcyjny. Na bazie standardowych komponentów odbywa się montaż w trzech fazach: Intelaiatura (szkielet), Fasciame e cabine (poszycie i kabina) oraz Montaggio finale (montaż końcowy). Skąd jednak w tym artykule rozważania na temat historii szkutnictwa? 

Według reportu Gemius „E-commerce w Polsce 2018" 32% Polaków robiących zakupy w internecie zwiększyłoby ich częstotliwość, gdyby otrzymali możliwość szybszej dostawy. Coraz częściej oczekiwania klientów dotyczą dostarczenia towaru jeszcze tego samego dnia, najlepiej w ściśle określonym oknie czasowym. Wszystko to powoduje, że magazyny muszą przenosić się coraz bliżej klientów, a często pełnić również inne funkcje niż tylko sortowanie przesyłek.

Zastosowanie kilkupoziomowej instalacji pozwala na zaoszczędzenie miejsca w magazynie lub pełne jego wykorzystanie. Antresola to ekonomiczne, modułowe rozwiązanie o bardzo dobrych parametrach technicznych, umożliwiające pełne wykorzystanie wysokości pomieszczeń.