Każdemu szefowi zdarzają się sytuacje, gdy zadania nie są realizowane na czas lub są wykonywane niezgodnie ze standardami albo gdy współpracownicy przekraczają ustalone zasady współpracy. Warto więc w swoim repertuarze interwencji szefowskich mieć pomysł na to, jak mądrze postąpić, gdy taka sytuacja nas spotka. W tym artykule przybliżę najważniejsze etapy procesu egzekwowania, które pozwalają z jednej strony zadbać o ważne interesy i oczekiwania lidera, z drugiej natomiast dają współpracownikom szansę na większą samodzielność i odpowiedzialność w działaniu.
Dział: MENEDŻER
Nawet najprostsze sposoby angażowania pracowników powinny być używane w sposób świadomy. Stosując je, powinniśmy wiedzieć, dlaczego to robimy. Tematem tego artykułu są narzędzia, które służą podnoszeniu zaangażowania uczestników spotkań.
O skoku sieci sklepów Żabka w cyfrową transformację, organizacji smart city logistics i teście zeroemisyjnego e-Craftera z Katarzyną Słabowską, dyrektor Departamentu Logistyki firmy Żabka Polska, rozmawia Magdalena Libiszewska.
Logistyka stereotypowo postrzegana jest jako męskie środowisko pracy. W rzeczywistości jednak kobiety świetnie odnajdują się w tej branży, wykonując wiele różnorodnych zadań. Pracują w magazynach, zarządzają terminalami i coraz chętniej obsługują wózki widłowe.
Dlaczego biznes i akademia mają przed sobą daleką drogę i jak łączy się w projektach Polskiego Stowarzyszenia Menedżerów Logistyki i Zakupów – z Mariuszem Gerałtowskim, prezesem stowarzyszenia, i Moniką Bis, członkiem zarządu stowarzyszenia oraz liderką projektu Polish Supply Management Experts (PSME), rozmawia Magdalena Libiszewska.
Tym razem na warsztat bierzemy delegowanie, a w szczególności jeden z jego etapów, czyli moment spotkania z pracownikiem, w którym przekazujemy mu zadanie lub odpowiedzialność.
Jest to jedna z najczęstszych interwencji każdego szefa. To dzięki temu kierujemy zespołem, wyznaczamy pożądane kierunki działania i dbamy o efektywność realizowanych celów. Kiedy delegujemy świadomie, możemy także dbać o rozwój pracowników, tworzyć im okazję do bycia bardziej samodzielnym i odpowiedzialnym i tym samym pozytywnie wpływać na ich motywację. I chociaż to jest chleb powszedni szefowskiej profesji, nieraz zdarza się, że te sytuacje wywołują negatywne emocje, prowadzą do nadmiernej polemiki czy sporu, a w skrajnych przypadkach do wzrostu wzajemnej niechęci. Szczególnie gdy nowe obowiązki wymagają od ludzi dodatkowego wysiłku lub nie są po drodze z ich oczekiwaniami. Jak zatem przekazywać zadania w motywujący sposób?
Po co spotykać się co tydzień i przychodzić na nie nieprzygotowanym? Dlaczego martwić się należy po kolei i jak to wpływa na kształt spotkań miesięcznych? Dlaczego spotkanie kwartalne może okazać się odkryciem na miarę brakującego ogniwa teorii Darwina? O tym w trzecim artykule cyklu poświęconego efektywnym spotkaniom.
O rozwoju obszaru logistyki firmy i wyzwaniach stojących przed siecią dystrybucji w e-commerce z Waldemarem Mossem, współwłaścicielem expondo, rozmawia Janusz Mincewicz.
Zmiany są konieczne, potrzebne, stanowią motor rozwoju i źródło prawdziwych sukcesów. Jednocześnie bywają powodem doświadczanych trudności lub źródłem frustracji wielu menedżerów i ludzi w nie zaangażowanych. Część z tych trudności wynika z rodzaju zmiany. Im zmiana jest większa, tym siłą rzeczy możemy spodziewać się większych komplikacji przy wdrażaniu. Część trudności wynika nie z wielkości zmiany, ale z tego, jak o zmianie myślimy i jak podchodzimy do jej wdrożenia. Nie zatrzymamy zmian, bo taka jest natura rzeczy, możemy jednak sprawić, że ich wdrożenie będzie przebiegało sprawniej, z większą satysfakcją i efektywnością. Jak warto spojrzeć na zmiany, aby było nam łatwiej nimi zarządzać?
Co ma ze sobą wspólnego pilot samolotu i prowadzący spotkanie? Jak zwiększyć zaangażowanie uczestników spotkania, pozyskać „ambasadorów” rozwiązania i radzić sobie z „idea killerami”? O tym w drugim artykule cyklu poświęconego efektywnym spotkaniom.
O tym, jak z planowania dostaw dla trzydziestu dziewięciu sklepów gładko przejść do panowania nad siedemset pięćdziesięcioma, realizowanych z satysfakcją projektach i angażowaniu zespołu pracowników – z Joanną Obłękowską, supply chain planning & transport manager CEE JYSK, rozmawia Magdalena Libiszewska.