Z ręką na Pulsie. Rozmowa z Marcinem Ficem, wiceprezesem ds. rozwiązań dla łańcucha dostaw w globalnej firmie Flex

Trudno chyba o lepszy przykład globalnego łańcucha dostaw niż ten zbudowany przez Flex. Już same liczby (ponad 16 tys. dostawców i 100 fabryk w 30 krajach) robią wrażenie. Czy zarządzanie takim łańcuchem w obecnych, bardzo niepewnych czasach nie przypomina chodzenia po linie? 
To prawda, że nasz łańcuch dostaw jest bardzo rozbudowany, ale umiejętność zarządzania taką skomplikowaną siecią jest naszym głównym wyróżnikiem konkurencyjnym. Nasi klienci najlepiej projektują swoje produkty, nadając im cechy, które najpełniej rozwiązują problemy klientów końcowych. Jednak korzystają z naszych usług, ponieważ wiedzą, że jeżeli chodzi o produkowanie, dostarczanie i zarządzanie łańcuchem dostaw, Flex jest partnerem, któremu mogą zaufać. Wiedzą, że mamy unikalne kompetencje, by zarządzać tą wielką siecią. Te kompetencje są dość unikalne. Jesteśmy w stanie nią zarządzać dzięki doświadczonej kadrze, którą mamy w ponad 100 lokalizacjach, ale również dzięki połączeniu wiedzy z technologią i umiejętnością wykorzystywania danych. Oczywiście ostatnie zawirowania spowodowały problemy również dla nas, ale potrafiliśmy sobie z tym poradzić. Paradoksalnie była to dla nas okazja, żeby się wykazać, ponieważ pomogliśmy wielu klientom wyjść z opresji. Kryzys związany z COVID-19 był ciężki dla wszystkich graczy dla rynku, ale jednocześnie uwypuklił wagę, jaką mają kompetencje w zakresie łańcucha dostaw. Okazało się, że łańcuch dostaw jest czynnikiem decydującym o tym, czy firma potrafi poradzić sobie w tego typu kryzysowej sytuacji. 

Wiem, że opracowana przez Flex platforma informacyjna Flex Pulse® udowodniła swoje możliwości w przypadku takich wydarzeń jak lokalne trzęsienia ziemi w okolicach fabryk. Jak jednak poradziła sobie teraz, w czasie pandemii, gdy wydarzenia przybierały bardzo nieoczekiwany i globalny wymiar?
Flex P...