Kiedy serce jest duże, mózgu z reguły brakuje. Cykl artykułów: Praktyczna psychologia zarządzania: emocje w pracy menedżera (cz. VI)

Aby oswoić emocje, warto jest nadać im właściwe miejsce w naszych doświadczeniach, ponieważ ogromna większość kłopotów z emocjami wiąże się z tym, że próbujemy się ich pozbyć. Emocjonalne doświadczenia są obecne u wszystkich ssaków i pełnią ważne funkcje pozwalające organizmom przeżyć. Przede wszystkim są systemem alarmowym. Dzięki reakcji emocjonalnej możemy w szybki sposób zorientować się w sytuacji, w jakiej się znaleźliśmy. Ewolucyjnie uważa się, że szybka reakcja emocjonalna pozwalała naszym przodkom łatwiej ocenić sytuację pod kątem bezpieczeństwa lub ewentualnego zagrożenia. Po drugie, emocje pełnią funkcję mobilizującą. W zależności od swojego rodzaju odpowiednio stymulują organizm, by przyjął on adekwatny do sytuacji poziom pobudzenia i przemiany materii. Dla przykładu: złość nas pobudza i wzmaga gotowość do działania, żeby można było stawić czoła wyzwaniom. Smutek z kolei nas wycisza i wyhamowuje aktywność, byśmy mogli odzyskać równowagę po stracie, której doświadczyliśmy. Emocje pozwalają także ukierunkowywać działanie. Z racji tego, że orientują nas w otoczeniu zewnętrznym i informują o tym, co dzieje się wewnątrz, stanowią podstawowy kompas dla naszych zachowań. Bardzo upraszczając: wyznaczają nasze działania w kierunku przyjemności i zaspokojeniu lub chronią nas przed potencjalnym zagrożeniem, bólem lub większymi nieprzyjemnościami. Zatem gdy czujemy przypływ emocji, oznacza to, że coś istotnego dzieje się w naszym otoczeniu lub w nas samych, co wymaga odpowiedniej mobilizacji. Coś na tyle ważnego, że nasz organizm dał nam wyraźny sygnał, byśmy przygotowali się do działania. 

Źródła i mechanizmy wzbudzania emocji

Najogólniej możemy powiedzieć, że emocja jest odpowiedzią na bodziec, który został przez organizm zaklasyfikowany jako mający dla nas znaczenie. Tym bodźcem mogą być wydarzenia zewnętrzne, np. sytuacja, w jakiej się zn...